Kun istut laitteellesi ja haluat päästä juuri omaan pelaajatiliisi, tämä sivu näyttää tien sisään ilman arvailua.
Jokainen vaihe on tarkistus, jonka Betizy Casino tekee huolella, jotta tili pysyy juuri sinun.
Tämä osio kertoo, mitä ruudulla näkyvä ilmoitus tarkoittaa ja mitä sen jälkeen kannattaa tehdä.
Valitse postilaatikko, jonka näet heti. Ennen kuin avaat kirjautumisnäkymän, kerää viereesi ne tiedot, jotka annoit rekisteröityessäsi. Tunnistautuminen tapahtuu sähköpostiosoitteella, joten varmista ensin, mikä osoite tuli ilmoitettua ja onko se yhä käytössäsi. Usean postilaatikon kanssa kannattaa valita se, jonka viestit näet heti, sillä nollauslinkki ei löydä perille väärään laatikkoon. Tällä sivulla salasanaa ei kirjoiteta mihinkään, koska syöttökentät ovat vasta kirjautumisnäkymässä. Muistista löytyvä, vain tälle tilille tehty salasana on helpompi pitää hallussa kuin lyhyt, jota joutuu arvailemaan. Samalla kannattaa varmistaa, että kädessä on se puhelin tai tietokone, jonka omistat itse, sillä lainalaite jättää helposti jälkiä. Selaimen muistilistaan jäänyt vanha salasana aiheuttaa turhia yrityksiä, joten poista se, jos et ole varma sen voimassaolosta. Kun nämä asiat ovat kunnossa, itse kirjautuminen vie vain hetken.
Avaa kirjautumisnäkymä uudelleen puhtaalta sivulta. Kesken pelinäkymän kirjautuminen voi katketa ilman, että teit mitään väärää. Puhelin sulkee taustalla tunteja lojuneen selaimen ilman varoitusta, kannettava vaihtaa langattomasta verkosta matkapuhelinverkkoon, selain asentaa päivityksen tai avaat uuden välilehden, ja olet ulkona. Vanha välilehti kannattaa silloin jättää rauhaan ja hakea kirjautumisnäkymä uudelleen puhtaalta sivulta, koska takaisin-painike palauttaa usein tilan, joka ei enää toimi. Toistuva katkeaminen samalla laitteella viittaa yleensä selaimeen: kokeile toista selainta ja tarkista, ettei yksityisyysasetus tyhjennä evästeitä joka käynnistyksellä. Tilisi tiedot eivät katoa mihinkään: rahat ja pelimerkinnät odottavat seuraavaa kirjautumista, eikä asetettuihin rajoihin tarvitse koskea uudelleen. Uusi kirjautuminen riittää yleensä jatkamaan siitä, mihin jäit. Jos sama katkos palaa joka ilta samalla laitteella, syy löytyy lähes varmasti selaimen asetuksista eikä tilistäsi.
Kuka on selannut tiliäsi samalta koneelta?. Toisen ihmisen kanssa jaetulla koneella tilille voi jäädä jälkiä, jos kirjautumisen päättää pelkästään sulkemalla kannen. Kirjaudu aina ulos, kun lopetat, ja tee sama puhelimella ennen kuin lainaat sitä eteenpäin. Kun laite on yhteinen, uloskirjautumisesta kannattaa tehdä tapa eikä poikkeus. Sivuston liikenne kulkee 128-bit SSL -salauksella, joten yhteys itsessään on suojattu, mutta salauksen ulkopuolelle jää aina se, joka istuu saman näppäimistön ääressä. Betizy Casinon tuki ei koskaan kysy salasanaasi sähköpostissa, puhelimessa eikä verkkokeskustelussa, joten sellaista pyytävä viesti ei tule meiltä. Jos epäilet, että joku muu on nähnyt salasanasi, vaihda se nollauslinkin kautta ja tarkista samalla, ettei sähköpostilaatikkoosi ole ilmestynyt vieraita automaattisia sääntöjä. Vanhan yhdistelmän käyttö kannattaa lopettaa myös muualla, jos sama salasana on ollut toisessa palvelussa.
Betizy Casinon kotiutukset vaativat kirjautuneen istunnon. Sisäänkirjautuminen avaa näkymän, jossa saldo, pelihistoria, asetetut rajat, bonusten tila ja kotiutusosio ovat samassa paikassa. Jokainen kotiutus lähtee liikkeelle kirjautuneesta istunnosta, joten uloskirjautuminen kesken nostoprosessin siirtää asian seuraavaan kertaan. Nostot maksetaan euroina omalle tilillesi: pienin kotiutettava summa on 13 €, suurin 81 000 €, ja käsittely kestää tyypillisesti 11 tuntia. Ennen ensimmäistä kotiutusta tili varmennetaan, ja tarkistus kattaa henkilöllisyyden, osoitteen ja maksuvälineen. Talletukset onnistuvat 11 €:sta alkaen Visa-, Mastercard- ja Maestro-korteilla sekä Skrill-, Neteller-, Paysafecard-, Jeton-, Trustly-, MobilePay-, Apple Pay- ja Google Pay -vaihtoehdoilla. Raha liikkuu vain sellaisen operaattorin kautta, jonka valvonta on kunnossa: Betizy Casino N.V. toimii Gaming Control Board Curaçaon lisenssillä OGL/2006/1421/982, ja pelien reiluutta valvovat SIQ, BMM Testlabs ja iTech Labs.
Lähetä kaikki kolme todistusta samalla kertaa. Tili voidaan lukita myös silloin, kun jokin tarkistus jää kesken. Tyypillisin syy on se, että pelaajalla on jo toinen tili: jokaisella pelaajalla saa olla vain yksi pelitili, ja useammat tilit suljetaan. Lukittu tili ei silti tarkoita menetettyä saldoa. Tie takaisin alkaa siitä, että lähetät kolme asiakirjaa samalla kertaa: henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja maksukortin kuva. Kun aineisto on täydellinen, varmennus kestää 4 tuntia, ja sen jälkeen tili avautuu normaalisti. Puutteellinen lähetys palautetaan, ja jokainen uusi kierros pidentää käsittelyä. Varmennuksen hyväksymisen jälkeen saldo, historia ja rajat ovat jälleen näkyvissä, ja kotiutukset kulkevat normaaliin tapaan. Jatkossa kannattaa pitää yhteystiedot ajan tasalla, sillä ristiriitainen osoite voi pysäyttää tarkistuksen uudelleen. Lukituksen syy kannattaa kysyä tarkasti, sillä jos taustalla on epäselvä useampi tili, avaaminen vaatii selvityksen siitä, mikä tileistä jää voimaan.
LisääLive-chat sopii nopeimpaan apuun, kun ruutu näyttää virheilmoituksen juuri nyt. Pidä mielessäsi rekisteröinnin sähköpostiosoite ja se, mitä ilmoitus sanoo, jotta voit kuvata tilanteen tarkasti.
Sähköposti osoitteeseen [email protected] on paras, kun haluat liittää mukaan kuvakaappauksen tai asiakirjan. Kirjoita viestiin sama sähköpostiosoite, jolla kirjaudut, ja kerro lyhyesti, mitä olet jo kokeillut.
Ennen yhteydenottoa kokoa valmiiksi rekisteröinnin sähköpostiosoite, tarkka kuvaus virheilmoituksesta ja tieto laitteesta, jolla yritit kirjautua. Puhelimitse numerosta +358 9 0128 9203 saat saman avun, mutta valmiit tiedot nopeuttavat ratkaisua.
Tästä on apua silloin, kun kirjautuminen pysähtyy vahvistukseen tai salasanan palautukseen.
Kierrätysvaatimus 38×, voimassa 60 päivää
Lisätietoja16 ilmaiskierrosta päivässä 11 päivän ajan, kierrätysvaatimus 38×
LisätietojaPalautus viikoittain, ilman kierrätysvaatimusta
Ota käyttöönKäytämme evästeitä sivuston toimivuuden varmistamiseksi ja sen parantamiseksi; jatkamalla hyväksyt evästekäytännön.